EPoS/ Kassensystem

Ein Electronic Point of Sale System (EPoS) ist ein digitales Verkaufsstellensystem und wird von Händlern verwendet, um eine Transaktion zu erfassen. Es kombiniert spezielle Computer und Terminals mit anderen Typen von Hardware wie Barcode-Leser, Kundendisplays, Chip & Pin, Waagen und Kassenschubladen. So hilft ein EPoS-System bei der Berechnung des Total-Betrags, bei der Änderung eines bestimmten Verkaufs, bei der Ausstellung von Quittungen, Bestandsverfolgungen, angewendeten Rabatten, Verarbeitungskarten, Überwachung der täglichen Umsätze und bei der Überwachung des Mitarbeiter Arbeitsaufwands.

Einige der wichtigsten Vorteile des Kassensystems sind:

• Produktidentifikation: das System unterscheidet eindeutig die Produkte, die einen Gewinn machen, von denen, die keinen erzielen.
• Kunden Beteiligung: da das System einen Monitor und einen Scanner nutzt, kann der Kunde den Checkout-Prozess verfolgen, was die Kundenzufriedenheit garantieren soll.
• Lagerung: Verkaufsinformationen werden automatisch gespeichert.
• Verknüpfung zur Website der Händler: Das System kann auf die Website des Unternehmens verknüpft werden und folglich sind für die Kunden automatische Updates der beiden Produkte, entweder auf Lager und nicht auf Lager, verfügbar.
• Ermöglicht Direktmarketing: das System ermöglicht die Erstellung von Berichten über häufige Käufer und deren Einkaufspräferenzen (gekaufte Produkte nach Marke und Stock Keeping Unit). So ist es möglich, ihnen neue oder verwandte Produkte ihrer bevorzugten Marken zu bieten.
• Anpassung: sie können an Händler-spezifische Bedürfnisse angepasst werden.
• Betrugs-Reduktion: als Folge der zahlreichen Funktionen, die ein Electronic Point of Sale-System hat, wie z.B. die Überwachung der Lagerbestände, Leitungsprüfungen, etc. ist es viel einfacher, das Geschäft und die Leistung der Mitarbeiter zu beobachten.