Als Online-Zahlungsanbieter beschäftigen wir uns jeden Tag mit vielen verschiedenen Online-Shops. Es ist immer wieder erfrischend, über etwas neues zu stolpern und Konzepte zu entdecken, die das Einkaufserlebnis signifikant verbessern können.
Bei so vielen Online-Shops im World Wide Web, ist es schwer mit der eigenen Website hervorzustechen und im Gedächtnis der Endkunden zu bleiben. Eine wichtige Dimension, um Kunden zu binden und Folgekäufe zu generieren, ist eine gute User Experience (UX). In vergangenen Posts haben wir bereits über neun Dinge, die Online-Shops erfolgreich machen (englisch) berichtet:
- Produkt-Bewertungen
- Hochwertige Bilder
- Einfacher Bestellvorgang
- Schnelle Ladezeiten
- Hochwertiges Design
- Anzeige verwandter Produkte
- Einfache Shop-Navigation
- Hervorragende Produktbeschreibungen
- Exzellenter Kunden-Support
In diesem Beitrag wollen wir uns auf den ersten Schritt des Checkout-Prozesses konzentrieren und Ihnen vier Konzepte hierzu vorstellen (ursprünglich veröffentlicht auf Codrops).
Diese 4 Design-Ansätze machen Ihren Check-Out zum Vergnügen, sind ansprechend für Ihre Kunden und vor allem: Sie bleiben durch ihren hohen Wiedererkennungswert im Gedächtnis und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, einer Weiterempfehlung.
1. Corner Flat
2. Rounded
3. Boxes
4. Sidebar
Der Warenkorb ist ein entscheidender Teil des Shopping-Erlebnisses Ihrer Kunden, aber auch Ihres Unternehmens insgesamt. Denn schließlich werden dort Interessenten zu zahlenden Kunden. Trotzdem, oder genau deshalb, dürfen Sie nicht vergessen, dass der letzte Schritt oft derjenige ist, der im Gedächtnis bleibt. Umso wichtiger ist es, genau hier ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen.
Sind Sie auf der Suche nach noch mehr Inspiration? Codrops präsentiert viele weitere gute Beispiele und Tutorials zum Thema Website-Optimierung.
Sie finden dieses Projekt auch auf GitHub, sowie eine umfangreiche Demo hier.
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