Kürzlich konnten wir mit Cyber Monday und Black Friday eine Flut an Special Deals auf E-Commerce-Webseiten beobachten. Nachdem diese besonderen Tage hinter uns liegen, müssen wir wieder der Realität mit den regulären Preisen ins Gesicht sehen. Wie aber hat 2015 gegenüber 2014 abgeschnitten und welche Erfahrung können wir mitnehmen, damit 2016 sogar noch besser wird?
[Tweet „“The days from Black Friday to Christmas generate 50–100% more revenue than any other days““]
Das wollen wir in diesem Post herausfinden, indem wir uns ein paar E-Commerce-Statistiken von 2015 ansehen, an die Sie sich für ein rekordverdächtiges 2016 erinnern sollten.
Die Signifikanz von BLACK FRIDAY uND CYBER MONDAY
Gemäß einer Datenerhebung von RJ Metrics werden zwischen Black Friday und Weihnachten täglich 50-100% mehr Umsatz gemacht, als an einem normalen Shopping-Tag während des Jahres. Das kann unter anderem mit den Erkenntnissen aus einer Parago-Studie erklärt werden, in der 92% der Käufer nach Rabatt-Angeboten schauen, um das bestmögliche Schnäppchen zu machen. Die meisten und größten Angebote gibt es am Cyber Monday.
Adobe Digital Index hat herausgefunden, dass Cyber Monday in diesem Jahr der erfolgreichste Tag im Online-Handel der Geschichte war, mit einem Umsatz von 3 Milliarden $ – ein Wachstum von 12% gegenüber 2014.
Um sich nun auf die Weihnachtszeit und ein erfolgreiches Jahr 2016 vorzubereiten, sollten Sie sich unbedingt diese Posts durchlesen:
- Wie Sie Ihre Website auf Weihnachten vorbereiten
- 3 Tipps zur Optimierung Ihrer E-Commerce-Website
- Wie Sie Ihren Checkout optimieren für mehr Umsatz im weihnachtsgeschäft
DESKTOP VS MOBILE
Wenn es um Endgeräte geht, kaufen die meisten (72%, laut Custora) immer noch am Desktop. Allerdings sind die Desktop-Käufe seit 2014 mit 4% deutlich gesunken, während Smartphone-Käufe stetig zunehmen. Während 2014 noch 13% der Bestellungen per Smartphone getätigt wurden, waren es 2015 bereits 19%.
Mit 77% führt Apple’s iOS die Liste an, allerdings mit 2% Verlust gegenüber 2014 an Android. Obwohl das momentan noch nicht nach viel aussieht, könnte es dennoch einen großen Unterschied machen, wenn Sie zukünftig eine Android-App für Ihr E-Commerce-Business anbieten.
Mit 48% des Traffics durch mobile Endgeräte während Black Friday und Cyber Monday – und keinen Anzeichen dafür, dass der mobile Website-Traffic zukünftig abnehmen wird – empfiehlt es sich den Webshop mobil zu optimieren, um möglichst viele Besucher in Kunden zu verwandeln, indem eine gute User Experience geboten wird.
Weitere Informationen zu diesem Thema, finden Sie auch in diesem Blogpost: 19 Facts E-commerce Entrepreneurs Need To Know About Mobile
Die besten MARKETING-Kanäle
Gemäß einer Untersuchung von Custora, haben bezahltes Suchmaschinen-Marketing und E-Mails den Großteil des Bestellvolumens zu Black Friday und Cyber Monday verursacht.
Interessanterweise hat E-Mail-Marketing 25,1% des Sales-Volumen ausgemacht, gefolgt von Organic Search (21,1%) und bezahlten Suchmaschinen-Anzeigen (16,6%).
[Tweet „“Email drove the most #ecommerce sales at 25.1% on Black Friday““]
Zusätzlich haben auch Social Networks, wie Facebook, Twitter und Pinterest zu den großartigen Sales-Zahlen beigetragen. Während Social Media am Black Friday zu 1,6% Sales führte, ist Cyber Monday mit 1,5% Social-Media-generierter Umsätze fast gleich auf.
Basierend auf den beschriebenen Statistiken empfehlen wir Ihnen im nächsten Jahr in E-Mail-Marketing zu investieren, um Ihren Umsatz zu steigern. Stellen Sie auch sicher, dass Sie grundlegende E-Mail-Marketing-Strategien anwenden:
- Die „Wir vermissen dich!“-E-Mail
- Die Kaufabbruch-E-Mail
- Die Follow-Up-E-Mail
Für weitere Informationen zu diesen Strategien, lesen sie auch unseren Bloppost über 3 Effective Ecommerce Email Marketing Strategies
Wie ist es bei Ihnen? Welche Trends sind Ihnen in diesem Jahr begegnet – und was wollen Sie im nächsten jahr anders machen? Wir freuen uns darauf Ihre Meinungen in den Kommentaren zu lesen!
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