„Wir sind nicht nur ein Innovationsunternehmen, vor allem sind wir im Dienst unserer Kunden.“ Ginni Rometty
Kundenbetreuung besteht im Kontakt mit Menschen aus allen sozialen und kulturellen Umgebungen. Unser Ziel ist es, alle Ihre Bedürfnisse durch die von Ihnen gewählte Dienstleistung zu erfüllen! Die Frage „Was willst du werden, wenn du groß bist?“ hat uns alle begleitet, als wir jung waren, aber ich kann nicht sagen, dass ich in meiner Kindheit in der Kundenbetreuung arbeiten wollte. Es ist mir jetzt wichtig geworden, da ich entdeckt habe, dass dies die Sache ist, die ich mag, und ich denke, dass die Ergebnisse nur dadurch zustande kommen, dass man Dinge mit Freude und Engagement tut.
Zwischenmenschliche Beziehungen definieren mich. Persönlich habe ich im Laufe der Zeit eine Leidenschaft für Fremdsprachen entwickelt … sie sind letztlich nur ein Verbindungsweg in Bezug auf die Leidenschaft, mit Menschen zu arbeiten … Die größte Leistung für mich, ist zu sehen, wie wir gemeinsam wachsen und wie viel wir uns gemeinsam weiter entwickeln.
GENAUES ZUHÖREN
Eine Fremdsprache, ein Vorteil! Mehr Fremdsprachen, eine Antwort auf Ihre Bedürfnisse! Wir bieten Ihnen einen auf Ihre Erwartungen abgestimmten Kundendienst!
DAS MENSCHLICHE DARF NIE FEHLEN
Jeden Tag begrüßen wir jeden Kunden mit einem Lächeln, sogar hinter einem Telefonanruf oder durch eine schriftliche Anfrage.
JEDE ANFRAGE ERNST NEHMEN
Wir sind hier, um auf alle Anfragen unserer Kunden mit Seriosität, Professionalität und hochwertigen Dienstleistungen zu antworten. Denn Sie haben sich für uns entschieden und dafür belohnen wir Sie mit erstklassigen Dienstleistungen. Wir arbeiten mit viel Disziplin und sind flexibel für Sie da.
Da wir ein kundenorientiertes Unternehmen sind, ist es uns wichtig, dass Ihre Bedürfnisse während des gesamten Entscheidungsprozesses, vor dem Kauf, während des Verkaufs und nach dem Verkauf erfüllt werden.
Wenn ich in einigen Worten beschreiben müsste, was uns charakterisiert, würden diese paar Worte die Motivation zusammenfassen, sich zu entwickeln, zu innovieren … mit anderen Worten, sich an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.
Danke und wir sind für Sie da!