Lorsque le commerçant souhaite réserver un montant sur une carte de crédit ou débit d’un client sans le facturer au moment même, cette fonction est appelée une pré-autorisation (aussi nommée pré-aut). Une pré-autorisation a une validité de 7 jours et (dans le cas de PAYMILL) est valable pour les transactions par cartes de crédit et débit. Une pré-autorisation est une détention de fonds temporaire et non un véritable prélèvement. Ainsi, elle apparaîtra sur un relevé bancaire comme « en attente de prélèvement» (ou similaire). La pré-autorisation est généralement utilisée au préalable par les commerçants en ligne pour vérifier si une carte existe, si une carte est bloquée ou sa validité; avant d’exécuter le prélèvement du montant. Si la pré-autorisation est refusée par la banque ou la compagnie de carte de débit/crédit, le prélèvement total sera annulé et le paiement ne sera pas validé.

Les pré-autorisations peuvent vous aider à améliorer la satisfaction de vos clients et réduire les coûts. Amélioration de la satisfaction de vos clients : Le retrait des fonds du compte d’un client et la non livraison de marchandises en temps voulu peuvent frustrer le consommateur. Dans la plupart des cas, si le commerçant effectue une pré-autorisation au préalable, il pourra prélever le montant qu’une fois le stock vérifié et la marchandise expédiée. Utiliser la pré-autorisation permet donc d’améliorer la satisfaction des clients. Réduire les coûts : Un inventaire peut être très coûteux et donc de nombreux commerçants ont des stocks peu approvisionnés. Dans la mesure où le vendeur a la possibilité de vérifier son stock avant de faire une demande de prélèvement et dans le pire des cas de devoir payer des frais de rejet de débit (chargeback), si la marchandise n’est pas en stock ou qu’il faille délivrer un avoir au client. Par conséquent la pré-autorisation permet de réduire les coûts.

Afin de réaliser une pré-autorisation dans une boutique en ligne, le commerçant doit être muni d’un fournisseur de paiement en ligne (comme PAYMILL) qui est compatible avec les pré-autorisations. A l’intégration d’une passerelle de paiement, vous devrez spécifier quel type de transaction vous souhaitez réaliser. La plupart des éditeurs de site internet proposent les pré-autorisations comme les prélèvements immédiats. Lorsque vous créez votre boutique en ligne via un éditeur de site internet, vous aurez la possibilité de choisir entre les deux types de transaction. Attention, chaque éditeur de site internet emploie son propre vocabulaire. Dans certains cas, au lieu de pré-autorisation, le terme « réservation » ou similaire sera employé. Il est également important de noter que tous ne sont compatibles avec les pré-autorisations, c’est pourquoi il est important de vérifier avec l’éditeur s’il est en mesure d’accepter une pré-autorisation.