Il existe deux types de compte marchand, qui sont classés en fonction des moyens que les commerçants utilisent pour recueillir et collecter les informations de la carte.
1. Carte glissée dans un lecteur ou titulaire de la carte présent :
- Commerces de détail : entreprises qui ont un magasin physique ou un bureau où ils offrent un service en face-à-face et traitent les paiements en glissant physiquement la carte dans un terminal de point de vente (TPV).
- Commerces sans fil ou mobiles: entreprises qui traitent le paiement par carte en temps réel, indépendamment de l’emplacement du client, au moyen d’un terminal sans fil portable.
2. Avec code ou titulaire de la carte non présent :
- Achat par mail ou par téléphone : concerne les vendeurs qui prennent les commandes et recueillent les renseignements de la carte par téléphone, par courrier, par fax ou par Internet. Les transactions sont traitées manuellement et sont saisies à l’aide d’un terminal, d’une passerelle de paiement, d’un système de point de vente ou d’un logiciel.
- Compte marchand Internet : concerne les commerçants qui vendent à travers un site web et perçoivent des paiements en ligne et en temps réel à l’aide d’un système automatisé ou d’une passerelle de paiement. Dans ce type de transactions, le titulaire de la carte n’est pas présent au moment de la vente et également le commerçant.
Les comptes marchands Internet sont offerts par les banques et les fournisseurs de services de paiement. En effet, de plus en plus de personnes obtiennent ce type de compte par l’intermédiaire d’un fournisseur de services de paiement, car il rend le processus de demande plus facile et plus rapide à compléter. Cela prend normalement environ 48 heures à un fournisseur de services de paiement pour décider s’il accorde au commerçant un compte ou pas. En revanche, en raison de l’évaluation de la solvabilité que les banques effectuent afin de déterminer si un candidat potentiel est apte à avoir un compte marchand, il leur faut généralement plus de temps pour prendre une décision. Cependant, il est important de garder à l’esprit que les fournisseurs de services de paiement travaillent en étroite coopération avec les banques.
Une caractéristique commune aux achats par mail ou par téléphone et aux comptes marchands Internet est que, dès que la commande est confirmée, le paiement est facturé et le produit est remis au transporteur afin de procéder à l’expédition.
Dans l’ensemble, ces types de comptes divergent sur deux points, à savoir les règles d’utilisation des comptes et les frais de transaction facturés. Pourtant, les commerçants ont souvent plus d’un compte, chacun d’un type différent en fonction de la nature de ses activités.
