Simplelogistik Case Study
L’offre de solution de livraison est très vaste et à la fin le client a du mal peut avoir du mal à s’y retrouver. C’est difficile pour les TPE et PME de trouver la bonne entreprise de livraison. Alors le portail Simplelogistik.com intervient, grâce à son « shipping calculator », la livraison devient facile, équitable et au juste prix. Simplelogistik.com a fait confiance à PAYMILL pour la mise en place du paiement en ligne.
La situation
Quand il a créé Simplelogistik.com en 2011, l’objectif de Francesco Spataro était de fournir une solution de livraison simple et efficace aux TPE et PME. Parmi la grande variété de prestataires, les utilisateurs devaient être capable de trouver l’offre la mieux adaptée à leurs besoins. Le problème s’est souvent posé pour les particuliers qui sont souvent rejetés par les prestataires de livraison, les coûts étant trop élevés pour des prestations « one shot ».
La plateforme Simplelogistik.com connecte alors l’expéditeur avec le prestataire. En quelques clics l’utilisateur peut calculer le coût du transport et passer directement la commande auprès de l’entreprise de livraison. Cette action prend quelques minutes et elle s’accompagne d’options de paiement moderne et sécurisé comme Paypal, Klarna et Direct Debit.
Le défi
« Tout le challenge résidait dans le calculateur, il fallait qu’il soit le plus simple d’utilisation possible » selon Spataro. Il était très important qu’un utilisateur débutant sache utiliser la plateforme de manière intuitive. Là était la réelle valeur ajoutée de simlelogistik.com. Cela combiné avec des conseils d’emballage et des instructions étape par étape, cela a été du bon travail.
Le résultat
Cela n’a pas été facile pour Francesco Spataro de trouver un prestataire de paiement à moindre coût pour SEPA Direct Debit. D’un côté le cout était un facteur important et de l’autre côté la solution de paiement devait vraiment correspondre à sa plateforme, sa banque et sa solution comptable. L’API de PAYMILL a parfaitement rempli toutes les conditions.
« Avec PAYMILL, nous avons trouvé LA solution, surtout parce que l’interface de l’API est très facile à intégrer. Nous sommes ravis d’avoir choisi PAYMILL » a dit Francesco Spataro.
