Oceantrips Case Study
Qui n’a pas rêvé d’une croisière dans les caraïbes sur un bateau privé avec un capitaine et un cuisiner particulier ?
Avec Oceantrips, ce rêve peut devenir réalité pour les navigateurs en herbe sans pour autant se ruiner. Sur la plateforme en ligne, les propriétaires de voiliers proposent des croisières sur leur embarcation et les futurs navigants peuvent choisir différentes options, service et région du globe. Pour la réservation sécurisée en ligne, Oceantrips s’appuie sur PAYMILL avec la méthode de paiement Sofort.
La situation
Oceantrips est la seule agence de voyage ou les propriétaires de bateau tout autour du globe propose des croisières à des particuliers.
Carolijn Bijker, créatrice d’Oceantrips, a navigué et caboté dans les iles San Blas du Panama pendant plus de 10 ans. « Je suis une spécialiste et une amoureuse du Panama. Avec mon mari j’ai fait découvrir les meilleurs recoins de l’archipel à de nombreux voyageurs ». En 2003 elle a créé l’agende de voyages pour pouvoir offrir des croisières personnalisées dans les îles San Blas avec les meilleurs bateaux de son réseau. Depuis, Oceantrips a fait ses preuves et propose maintenant des croisières avec des marins expérimentés dans des zones maritimes exceptionnelles.
Le résultat
Avec PAYMILL, Oceantrips offre à ses clients un paiement en ligne simple et sécurisé. « Nous avons choisi PAYMILL parce que l’équipe a été capable de créer un compte multidevise de manière très rapide, les virements arrivent sur les comptes bancaires dans la devise correspondante, et cela sans aucun frais supplémentaire ni perte dans les taux de change », explique Ruben Bijker, CTO.
Pour les méthodes de paiement, les clients de Oceantrips peuvent choisir entre le paiement par cartes bancaire et Sofort. « Nous apprécions Sofort, car beaucoup de nos clients européens sont plus habitués à payer par virement bancaires plutôt qu’avec des cartes de crédit, et c’est une transaction plus sécurisée car il n’y a aucune possibilité de charge-back ».
